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 Toutes nos interventions sont faites en application des règles sanitaires actuelles. Nous porterons toujours un masque et des gants, et respecterons les distanciations sociales.

Informaticien expérimenté : Dépannages MAC et PC à domicile à Bruxelles

Software

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Vous rencontrez un problème software avec votre ordinateur ?

Que ça soit un MAC ou un PC sous Windows, voici ce que nous proposons :

Windows:

 Désinfection des Malwares

 Transfert des données/programmes de votre ancien PC vers votre nouveau PC

 Updates et Upgrades

 Récupération des données au cas où Windows ne démarre pas

 Résolutions des problèmes d’envoi et de réception des mails

Passage de Windows 7 à Windows 10 (licence numérique gratuite et officielle si vous êtes en ordre de licence Windows 7, Windows 8 ou Windows 8.1)

 Suppression du mot de passe de votre compte en cas d’oubli

 Conseils pour l’achat d’un nouvel ordinateur

 Mise en place d’un système de sauvegarde (backup) sur cloud et/ou disque

 Contrôle de l’état de santé du disque dur ou du SSD

 Installation de la suite Office (avec votre licence)

 Etc…

MAC:

 Transfert des données/programmes de votre ancien MAC vers votre nouveau MAC

 Récupération des données au cas où votre produit Apple ne démarre plus

 Résolutions des problèmes d’envoi et de réception des mails

 Suppression du mot de passe de votre compte administrateur en cas d’oubli

 Conseils pour l’achat d’un nouvel ordinateur

 Mise en place d’un système de sauvegarde (backup) sur cloud et/ou disque

 Gestion d’iCloud

 Installation de la suite Office (avec votre licence)

 Etc…

Quelques problèmes

Ces problèmes sont des cas typiques que notre équipe rencontre tous les jours

Une mise à jour s'est mal passée ?

Nous rencontrons tous les jours ce genre de problème. Une mise à jour s’est mal passée et vous risquez de tout perdre. Nous pouvons régler ce problème pour vous en conservant vos données.

Un écran noir avec ce message

Si vous voyez ce message après avoir allumé votre ordinateur ? Cela signifie que votre disque dur est à remplacer. Nous pouvons nous en occuper en essayant par tous les moyens de récupérer vos données.

Attention quand vous voyez ce message

Si votre ordinateur affiche ce message c’est qu’il y a eu un problème au démarrage. Si vous faites la réparation automatique préconisée par Windows sans avoir au préalable fait une sauvegarde, vous risquez de tout perdre. De plus certaines parties de votre disque peuvent être corrompu si l’opération est mal réalisée.  Nos experts réalisent ce genre d’opération quotidiennement et sont là pour vous.

Un problème typique

Ce genre de message peut arrivé au démarrage après une mauvaise mise à jour ou un arrêt précoce de la machine. Les manipulations pour restaurer votre ordinateur doivent être réalisées par des professionnels au risque d’endommager votre matériel.

Pas de réseau ?

Si vous n’avez plus de réseau sur votre ordinateur, c’est peut-être dû à une problème avec le software de votre care réseau. De part sa complexité, le mieux est de laisser faire un professionnel pour ce genre d’opération.

Conservez vos données

Vos données sont des choses précieuses ! Nous pouvons éviter que vos perdiez les vôtres en les transférant sur votre nouveau matériel, sur un disque dur externe ou encore sur le cloud. Nous pouvons aussi récupérer vos données sur du matériel défectueux.

Appelez-nous !

Nous procédons à un pré-diagnostique en analysant la panne et nous vous proposons une réparation ou nous vous indiquons si la panne n'est pas réparable.
Veuillez survoler les différentes images afin d’en savoir plus